Bluescreen

[gabonu]

Am inceput sa primesc bluescreen-uri dese, pe un laptop pe care nu am avut probleme pana acum. Initial am zis ca o fi de la driverele nVidia (am un GeForce 525M), si am instalat atat pe cele de la producator, cat si ultimele de la nVidia, fara nici un rezultat.
Acum, si pe laptopul prietenei a inceput sa se manifeste la fel... bluescreen, tinand cont ca nu a avut bluescreen niciodata.

Any hints?

[PlutonierCapsuna]

Ultimele versiuni de flash player (utilizat la rularea jocului in browser) au accelerare video. Este posibil sa iti suprasolicite placa video iar daca nu are laptopul o racire corespunzatoare apare ecranul albastru. Poate ne spui si ceva detalii despre ecranul albastru: ce modul cedeaza *****.dll, ****.sys, vreun mesaj specific din eroare. Poate reusesti sa faci o fotografie inteligibila a ecranului si sa o postezi aici.

[Siyan]

bluescreen este o eroarea a placi video, se produce de obicei intre noile update-uri ale flash player-ului si driverele placii video, incearca sa faci update la placa video.

[iuxel]

bluescreen-urile sunt cauzate ori de o problema fizica (hardware) ori o problema logica (software), ai putea sa faci un "Restore" la sistem sau sa reinstalezi drivere chiar si SO-ul sau in cazul unei probleme fizice, cele mai dese intamplari sunt de la placa video/rami/placa de baza.

[gabonu]

cam asa arata un dump de la ultimele 3 bluescreen-uri:


==================================================
Dump File : 032713-7238-01.dmp
Crash Time : 27/03/2013 12:27:44
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 00000000`7ef6a040
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff800`034d61c8
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75c40
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.18044 (win7sp1_gdr.130104-1431)
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75c40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\032713-7238-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262,144
==================================================

==================================================
Dump File : 032413-7098-01.dmp
Crash Time : 24/03/2013 15:00:34
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : 000007ff`fff9e040
Parameter 2 : 00000000`00000002
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff800`034e51c8
Caused By Driver : tcpip.sys
Caused By Address : tcpip.sys+131f97
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75c40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\032413-7098-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262,144
==================================================

==================================================
Dump File : 032413-6645-01.dmp
Crash Time : 24/03/2013 14:45:47
Bug Check String : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x000000d1
Parameter 1 : ffffbc7f`ad67f0be
Parameter 2 : 00000000`0000000b
Parameter 3 : 00000000`00000001
Parameter 4 : fffff880`03caa7dc
Caused By Driver : nvkflt.sys
Caused By Address : nvkflt.sys+2f7dc
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75c40
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\032413-6645-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 262,144
==================================================

[PlutonierCapsuna]

Salut, primele 2 erori par a fi cauzate de driverul de retea (tcpip.sys) iar a 3-a de cel video (nvkflt.sys). In amble cazuri ai putea incerca o dezinstalare completa si o re-instalare a driverelor corespunzatoare (WHQL preferabil).

In cazul placii de retea este chiar posibilia existenta unui virus de retea care incearca sa treaca peste protectiile sistemului de operare --> incearca sa rulezi un antispyware sau antivirus (gasesti gratis destui: Avira, AVG sau Kaspersky rescue disk).

Mai poti incerca si aplicatia WhoCrashed pt. informatii despre dump-urile rezultate in urma bluescreen-urilor.

[BB_Yahsa]

Mulțumesc celor care au oferit un răspuns, din păcată e un subiect unde personal nu vă pot fi de folos..